Vintage Shirts

Medewerker Visitor Service

In de functie van Medewerker Visitor Service ben je verantwoordelijk voor de informatievoorziening van de bezoekers. De werkzaamheden bestaan uit:

  • Aanname inbound calls en uitvragen van wensen en informeren naar aanvullende achtergronden en informatiebehoefte.
  • Beantwoorden van vragen via Chatfunctie en tevens instrueren en begeleiden andere afdelingen die hiermee werken.
  • Afhandelen van inkomende e-mails van bezoekers.
  • Formuleren van antwoorden vanuit bestaande informatie/gegevens, regelingen en afspraken; e.e.a. ook rekening houdend met specifieke beurs gerelateerde zaken.
  • Vastleggen van vragen en verstrekte informatie/ toezeggingen in het CRM systeem.
  • Tijdig informeren van betrokkenen over vragen/signalen van bezoekers (in- en externe evenementen).
  • Vastleggen van vragen en verspreiden van relevante informatie en gegevens.
  • Intern verzamelen van aanvullende/benodigde informatie, dan wel voorleggen van vragen aan betrokkenen.
  • Administratieve werkzaamheden (adreswijzigingen verwerken, orders ordenen, handboek bijwerken, etc.).

source



Vintage Shirts

Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie

Deze site is standaard ingesteld op 'cookies toestaan", om je de beste mogelijke blader ervaring te geven. Als je deze site blijft gebruiken zonder je cookie instellingen te wijzigen, of als je klikt op "Accepteren" hieronder, dan geef je toestemming voor het gebruik van Cookies.

Sluiten